Sie beabsichtigen Wild Tokyo Casino auf einem neuen Smartphone, Tablet oder Computer nutzen? Dann bildet der Login der erste Schritt https://wildtokyo.app/de-de/login/. Hier finden Sie, wie Sie sich registrieren, Ihr Konto verifizieren und die Anmeldung auf einem frischen Gerät abschließen. Unsere Schutzfunktionen halten unbefugte Zugriffe von Ihrem Spielerkonto fern. Die nächsten Schritte gelten für Smartphone, Tablet und Desktop gleichermaßen.
Kontoeröffnung bei Wild Tokyo Casino – Schritt für Schritt
Die Kontoeröffnung bei Wild Tokyo Casino dauert nur wenige Minuten. Unser Service richtet sich an Spieler aus Deutschland, und die Plattform steht komplett auf Deutsch bereit. Klicken Sie auf der Startseite auf „Registrieren“ und füllen Sie das Anmeldeformular aus. Wir brauchen Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und eine Mobilfunknummer. Bereitlegen Sie ein Ausweisdokument bereit, falls Sie es später für die Verifizierung brauchen.
Wählen Sie Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort. Die Passphrase muss mindestens acht Zeichen haben und Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern sowie Sonderzeichen enthalten. Verwahren Sie die Zugangsdaten an einem sicheren Ort auf. Wir hinterlegen Passwörter verschlüsselt und können sie nicht im Klartext wiederherstellen.
Anschließend legen Sie Ihre Kontowährung fest und akzeptieren unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie einen Bonuscode besitzen, können Sie ihn optional eingeben. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den Link darin, um die Registrierung abzuschließen und Ihr Konto zu aktivieren.
Wenn die E-Mail-Adresse bestätigt ist, loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein und können eine erste Einzahlung vornehmen. Für Echtgeldspiele müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir führen Altersverifikationen durch und können Ausweiskopien anfordern, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Nach erfolgter dieser Bestätigung sind Einzahlungen und Spiele mit Echtgeld möglich.
Zwei-Faktor-Login (2FA) – Weitere Sicherheit für Ihren Zugang
Wild Tokyo Casino stellt bereit eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an. Sie schützt Ihr Konto auch dann, wenn Ihr Passwort in falsche Hände gerät. Wir legen nahe allen Spielern, 2FA zu nutzen, vor allem wenn Sie oft von verschiedenen Geräten aus aktiv sind.
Die Einrichtung finden Sie im Konto-Bereich unter „Sicherheit“. Sie wählen aus zwischen Authentifizierung per SMS oder einer Authenticator-App wie Google Authenticator. Bei der App-Variante lesen Sie einen QR-Code mit Ihrem Smartphone. Danach generiert die App alle 30 Sekunden einen frischen sechsstelligen Code.
Nach der Aktivierung müssen Sie bei jedem Login von einem neuen Gerät den gegenwärtigen Code aus der App eingeben. Auch für empfindliche Aktionen wie das Ändern des Passworts oder das Definieren von Auszahlungslimits kann eine 2FA-Bestätigung verlangt werden. So sichern wir, dass nur Sie wichtige Kontoänderungen ausführen.
Bewahren Sie die bei der Einrichtung angezeigten Wiederherstellungscodes sorgfältig auf. Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren oder die App deinstallieren, benötigen Sie diese Codes, um den 2FA-Schutz neu zu setzen. Notieren Sie die Codes auf Papier und bewahren Sie sie getrennt vom Smartphone. Ohne Wiederherstellungscodes haben Sie an unseren Kundendienst wenden. Nach einer Identitätsprüfung stellt er den Zugang wieder her.
Passwort vergessen? So setzen Sie Ihr Passwort neu ein
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, ist es möglich, es jederzeit über die Funktion „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite zurückzusetzen. Drücken Sie auf den Link und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben. Wir schicken Ihnen unverzüglich eine E-Mail mit einem eigenen Zurücksetzungslink.
Der Link ist aus Sicherheitsgründen nur begrenzt gültig, gewöhnlich 30 Minuten. Sollte der Link ablaufen, verlangen Sie einfach einen neuen . Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, wenn die E-Mail nicht im Posteingang erscheint. Fügen Sie unsere Absenderadresse Ihrem Adressbuch hinzu, um Zustellprobleme zu verhindern.
Nach dem Drücken auf den Link werden Sie auf eine geschützte Seite, auf der Sie ein neues Passwort vergeben. Verwenden Sie ein robustes Passwort, das Sie niemals zuvor verwendet haben. Meiden Sie einfache Wörter oder private Daten wie Geburtsdaten. Nach der Bestätigung ist das neue Passwort direkt aktiv.
Wir fragen aus Sicherheitsgründen keinesfalls per E-Mail nach Ihrem Passwort. Empfangen Sie eine solche Mitteilung, ignorieren Sie sie und benachrichtigen Sie unseren Support. Wechseln Sie Ihr Passwort regelmäßig und nutzen Sie für jeden Online-Dienst ein eigenes Passwort.
Typische Login-Probleme und deren Lösungen
Ungeachtet korrekter Zugangsdaten kann es hin und wieder Anmeldeprobleme geben. Ein häufiger Grund ist die Schreibweise des Passworts. Achten Sie darauf, dass die Feststelltaste nicht aktiv ist und Sie keine Leerzeichen einfügen. Mit der Augensymbol-Funktion können das eingegebene Passwort kurz sichtbar machen.
Geben Sie mehrmals hintereinander ein falsches Passwort ein, sperrt unser System den Zugang vorübergehend. Diese Maßnahme schützt vor Brute-Force-Angriffen. Warten Sie bitte 15 Minuten und versuchen Sie es erneut, oder ändern Sie Ihr Passwort zurück. Ist die Sperre bestehen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Alte Browserdaten können Login-Fehler verursachen. Entfernen Sie Cache und Cookies Ihres Browsers oder wechseln Sie in den privaten Modus. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Browserversion verwenden. Wir bieten Support für Chrome, Firefox, Safari und Edge in ihren jeweils neuesten Versionen.
Ein VPN-Dienst oder Proxy kann dazu führen, dass unsere Sicherheitssysteme den Zugriff unterbinden, weil die IP-Adresse nicht mit Ihrem Standort übereinkommt. Beenden Sie das VPN für die Dauer des Logins. Spieler aus Deutschland müssen sich innerhalb der Landesgrenzen, um auf unser Angebot zugreifen zu können.
Probleme mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung entstehen häufig durch eine falsche Zeitsynchronisation des Smartphones. Stellen Sie die Uhrzeit Ihres Geräts auf automatische Einstellung über das Netzwerk. Wird der Code trotzdem abgelehnt, generieren Sie einen neuen und tippen Sie ihn zügig ein. Die Codes sind nur kurz gültig. Ein Neustart des Geräts hilft ebenfalls, wenn die App den Code nicht aktualisiert. Bei anhaltenden Schwierigkeiten erreichen Sie unseren deutschsprachigen Support rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail.
Login auf einem frischen Gerät – So funktioniert der Login
Signieren Sie sich von einem Gerät ein, das Sie bis jetzt nicht benutzt haben, identifiziert unser System das neue Gerät von selbst. Aus Sicherheitsgründen mag eine zusätzliche Bestätigung nötig sein. Damit sichern wir, dass tatsächlich Sie den Zugriff beantragen.
Setzen Sie auf der Login-Seite Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen sowie Ihr Passwort ein. Erkennt unser System das Gerät nicht wieder, senden wir einen einmaligen Verifizierungscode an die hinterlegte E-Mail-Adresse oder per SMS. Geben Sie diesen Code in das angezeigte Feld ein, um die Anmeldung zu vollenden.
Nach erfolgreicher Eingabe des Codes vermögen Sie das Gerät als vertrauenswürdig markieren. Dann fällt weg die Code-Abfrage bei künftigen Anmeldungen auf diesem Gerät. Benutzen Sie diese Option nur auf privaten Geräten, auf die nur Sie Zugriff besitzen. Auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computern dürfen Sie nicht die Funktion nicht einschalten.
Trifft der Code nicht innerhalb weniger Minuten an, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und prüfen Sie, ob die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer derzeitig ist. Unsere Sicherheitsinfrastruktur erfasst jeden Anmeldeversuch. Auffällige Aktivitäten sehen Sie in Ihrem Konto unter „Anmeldeverlauf“. So sind Sie in der Lage kontrollieren, ob sich jemand unbefugt an Ihrem Konto bemüht hat.
Kontobestätigung und KYC – Welche Dokumente werden benötigt?
Wild Tokyo Casino verwendet ein KYC-Verfahren (Know Your Customer), um die Sicherheit aller Spieler zu garantieren und gesetzliche Vorgaben zur Geldwäscheprävention zu umsetzen. Die Verifizierung ist spätestens vor der ersten Auszahlung notwendig. In manchen Fällen bitten wir die Dokumente schon nach einer bestimmten Einzahlungssumme an.
Für den Identitätsnachweis akzeptieren wir einen gültigen Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Das Dokument muss beidseitig gut lesbar und darf nicht abgelaufen sein. Alle Ecken sollten sichtbar sein, und Reflexionen dürfen die Daten nicht verschleiern. Wir kontrollieren Name, Geburtsdatum und Lichtbild.
Für den Adressnachweis benötigen wir ein Dokument, das nicht älter als drei Monate ist. Geeignet sind Strom-, Gas- oder Wasserrechnungen, Kontoauszüge oder eine Meldebestätigung. Digitale Rechnungen im PDF-Format sind ebenfalls akzeptabel. Der Nachweis muss Ihren Namen und die bei der Registrierung hinterlegte Anschrift enthalten.
Bei Einzahlungen per Kreditkarte oder anderen Zahlungsmethoden kann ein Nachweis des Zahlungsmittels verlangt werden, etwa ein Foto der Kartenvorderseite. Die mittleren Ziffern und der CVV-Code dürfen abgedeckt sein. Achten Sie darauf, dass auf dem Foto keine weiteren Personen oder Gegenstände zu sehen sind. Die Überprüfung dauert meist 24 bis 48 Stunden. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr Konto verifiziert ist.
Häufig gestellte Fragen
Ab welchem Mindestalter kann ich mich bei Wild Tokyo Casino registrieren?
Sie sollten mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Spielerkonto zu eröffnen. Wir prüfen Ihr Geburtsdatum bei der Registrierung und fordern im Rahmen der KYC-Verifizierung einen Altersnachweis an. Stellen wir fest, dass ein Minderjähriger ein Konto eröffnet hat, wird dieses umgehend gesperrt und alle Gewinne werden einbehalten.
Welche Dateitypen werden für die Verifizierungsdokumente akzeptiert?
Wir akzeptieren Uploads in den Formaten JPG, PNG und PDF. Die Dateigröße sollte 10 MB nicht überschreiten. Die Dokumente müssen gut ausgeleuchtet und vollständig lesbar sein. Verdecken Sie keine sensiblen Daten, die für die Prüfung relevant sind. Bei Kreditkarten dürfen Sie die mittleren Ziffern und den CVV-Code abdecken.
Wie lange dauert die Konto-Verifizierung?
Normalerweise schließen wir die Prüfung innerhalb von 24 bis 48 Stunden ab. Bei hohem Aufkommen kann es etwas länger dauern. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Verifizierung abgeschlossen ist. Erfüllen die Dokumente nicht den Anforderungen, teilen wir Ihnen mit, was Sie nachbessern müssen.
Ist es möglich mein Wild Tokyo Casino Konto auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen?
Ja, Sie können sich mit Ihren Zugangsdaten auf verschiedenen Geräten anmelden, aber nicht gleichzeitig mit demselben Konto spielen. Aus Sicherheitsgründen wird eine aktive Sitzung beendet, wenn Sie sich von einem anderen Gerät aus einloggen. Schalten Sie die 2FA, um unbefugte parallele Anmeldungen zu verhindern.
Mir fehlt die Bestätigungs-E-Mail. Was kann ich tun?
Prüfen Sie zuerst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Kontrollieren Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Fügen Sie unsere Absenderadresse zu Ihren Kontakten hinzu. Erhalten Sie die E-Mail nicht nach 10 Minuten, fordern Sie den Bestätigungslink über die Login-Seite erneut an. Der Link kann nur einmal verwendet werden und läuft nach kurzer Zeit ab. Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an unseren Live-Support.
